Mise à Jour HerVé 28/04/2025
CHANGEMENT D’URL POUR ACCÉDER À HERVE :
La nouvelle URL de connexion au logiciel HerVé est https://app.herve-med.fr/
Premièrement, nous allons changer le lien dans vos favoris. Pour cela, il faut vous rendre sur l’ancien lien : https://app.relais-vision.fr/ et vous observerez que vous avez la petite étoile sur la droite de l’URL.
Cliquez sur l’étoile pour supprimer le lien https://app.relais-vision.fr/ de vos favoris. Cliquez sur Supprimer.
2. Retournez sur votre navigateur internet (Chrome, Firefox, Safari ou autre) de votre choix et saisissez la nouvelle URL : https://app.herve-med.fr/. Une fois fait, vous pouvez cliquer sur l’étoile à droite
Vous avez de nouveau la possibilité de mettre en Favoris votre lien.
Une fois validé, le nouveau lien sera dans vos Favoris. La nouvelle étape est de détacher le Connecteur de votre barre des tâches. Faites un clic droit et cliquez sur Détacher de la barre des tâches
Ensuite, il faut désinstaller l’application Connecteur ErVé, car actuellement vous avez une version qui ne fonctionnera plus à l’avenir. Mais avant ça, ouvrez le Connecteur pour voir comment sont vos paramètres. (Sur l’exemple il n’y a pas d’appareils mais après la réinstallation, les paramètres devront être identiques à ceux d’avant la désinstallation.).
Vous pouvez fermer le Connecteur. Tapez dans votre barre de recherche de votre PC “Connecteur” puis clic droit pour désinstaller l’application
Ensuite, téléchargez la nouvelle version du connecteur depuis HerVé en cliquant à cette endroit :
Une pop up s’ouvre et télécharger le logiciel sur votre PC:
Installer le nouveau Connecteur en double cliquant dessus.
Une fois le Connecteur installé, vous pouvez de nouveau l’ouvrir et voir si les paramètres sont les mêmes qu’avant la désinstallation.
Pour vérifier que le nouveau connecteur fonctionne, ouvrez l’application https://app.herve-med.fr/ sur votre navigateur et ouvrez en parallèle le Connecteur.
Ouvrez le dossier d’un de vos patients sur HerVé et sur le Connecteur, normalement vous aurez les initiales en bas à droite du Connecteur.
Si ce n’est pas le cas, pensez à rafraîchir la page Web app.herve-med.fr.