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Comment créer un ticket d'incident ?

H
Écrit par Hické Masuaku
Mis à jour il y a plus de 6 mois

Bonjour, vous avez la possibilité de créer un ticket d'incident en vous rendant sur app.herve-med.fr et en cliquant sur la bulle ci dessous :

Vous aurez alors la possibilité d'échanger directement avec le support :

Une fois terminé, vous pouvez retourner sur vos conversations précédentes en cliquant à ce niveau

Vous pouvez voir les conversations initiées. Pour refermer la bulle de dialogue, vous pouvez cliquer sur la bulle en bas à gauche :

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?